**章 危機與危機事件
　**節 概述
　第二節 危機事件的主要類型
　第三節 危機事件的形成原因
　第四節 危機事件的基本特性
第二章 危機管理
　**節 危機管理與執政能力
　第二節 危機管理的制度與體系
　第三節 危機管理的組織與原則
　　一、以人為本的原則
　　二、預防**的原則
　　三、全局利益的原則
　　四、效率優先的原則
　　五、協調溝通的原則
　　六、誠信負責的原則
　第四節 危機管理的范疇與過程
　　一、危機預警管理
　　二、危機應急管理
　　三、危機恢復管理
第三章 危機傳播
　**節 危機傳播的定義和特性
　第二節 危機傳播的傳播方式
　　一、危機事件中的人際傳播
　　二、危機事件中的群體傳播
　　三、危機事件中的組織傳播
　　四、危機事件中的大眾傳播
　第三節 危機傳播的傳播模式
　　一、新聞宣傳模式
　　二、公眾信息模式
　　三、科學勸說模式
　　四、雙向對稱模式
　第四節 危機傳播中的新聞發言人
　　附：危機傳播七原則
第四章 危機傳播與新聞傳媒
　**節 危機傳播與媒體責任
　　一、從新聞傳媒的社會功能來看
　　二、從新聞傳媒的性質來看
　　三、從新聞傳媒的任務和作用來看
　第二節 危機傳播的新聞觀念
　　一、關于新聞的定義
　　二、關于新聞的真實性原則
　　三、關于新聞價值觀念
　第三節 危機傳播的新聞法理
　第四節 危機傳播的新聞制度
第五章 危機傳播的新聞機制
　**節 危機預警機制
　　一、普及安全防范知識
　　二、做好預警新聞報道
　　三、制定危機應急預案
　第二節 快速反應機制
　　一、枕戈待旦，倚馬而待
　　二、快速出擊，兵貴神速
　　三、隨機應變，進退自如
　　四、動中求靜，動靜相宜
　第三節 信息披露機制
　　一、如何理解“正面宣傳為主”的方針
　　二、如何理解“信息公開”的原則
　　三、如何理解“堅持正確輿論導向”
　第四節 恢復評估機制
第六章 危機報道的特征與類型
　**節 危機報道的主要特征
……
第七章 危機報道的形式與體裁
第八章 危機報道的業務流程
第九章 危機報道的基本原則
第十章 危機報道典型案列分析
附錄
參考文獻
后記