前言
第1章 Web 2.0時代：夢醒巴比塔
1.1 第三次信息技術浪潮
1.2 巴比塔的陰影
1.3 Web 2.0的怒海與圖書館的方舟
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訪談專欄：圖書館員2.0之路
第2章 圖書館2.0：一個古老職業的復興
2.1 弄潮圖書館2.0
2.2 圖書館2.0的理論基礎
2.3 圖書館2.0的技術基礎
2.4 圖書館2.0：永遠的Beta版
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第3章 巧用RSS：信息之水天上來
3.1 RSS魅力：新書通報的前世今生
3.2 RSS概念：喝上信息之湖的自來水
3.3 使用RSS：我要的信息我做主
3.4 RSS應用于圖書館：為有源頭活水來
3.5 RSS開發：技術也輕松
3.6 RSS冥想：用戶的一天
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第4章 博客服務：信息交互的親善大使
4.1 博客是個好東西
4.2 博客：讓圖書館信息流動起來
4.3 圖書館博客：蓬勃發展，潛力無限
4.4 圖書館博客DIY：各有所長，各取所需
4.5 結語：什么圖書館不可以博客
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第5章 Wiki入侵：知識的共創與共享
5.1 Wiki：從知識共創到知識共享
5.2 Wiki應用實例
5.3 大禹治水，疏導有方
5.4 路在前方，曲折有致
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第6章 Tag引路：隨心所欲的信息組織
6.1 困境：傳統信息組織與個性化信息需求
6.2 突破：標簽的流行
6.3 思考：信息的碎片
6.4 應用：圖書館如何實現標簽服務
6.5 展望：無序到有序的統一
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第7章 SNS應用：虛擬照進現實
7.1 SNS：亂花漸欲迷人眼
7.2 豆辦：書中自有友與朋
7.3 Myspace：獨樂樂不如眾樂樂
7.4 Second Life：忽如一夜春風來
7.5 圖書館員的網上社區
7.6 好風憑借力送我上青云
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第8章 參考咨詢2.0：隨時隨地，體貼入微
8.1 參考咨詢2.0：全景圖之描繪
8.2 參考咨詢：專門系統之應用
8.3 參考咨詢：免費咨詢之工具
8.4 參考與咨詢：學習及參考庫之建立
8.5 參考咨詢：夢中細語
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第9章 門戶與個性化：泛在的嵌入式服務
9.1 圖書館的個性化服務
9.2 圖書館2.0下的個性化服務構建
9.3 走向開放世界：跨界合作(Mashup)
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第10章 OPAC鳳凰涅槃：低門檻技術挑戰LIS
10.1 OPAC的征程：一江春水
10.2 OPAC的奮進：雛鳳新聲
10.3 OPAC的障礙：雪擁藍關
10.4 OPAC的未來：上善若水
10.5 OPAC2.0：鳳凰涅槃
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第11章 圖書館員2.0：心隨你動
11.1 從獨行到共舞一圖書館員的角色變遷
11.2 圖書館員2.0寫真
11.3 升級，您準備好了嗎？
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附錄：術語解釋
參考文獻