寫(xiě)在前面的話
成也細(xì)節(jié) 敗也細(xì)節(jié)
細(xì)節(jié)
不要為自己找任何借口
不要放過(guò)零碎時(shí)間
不要到處抱怨
不要輕易許諾
要相信事情還有轉(zhuǎn)機(jī)
分段實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)
遇事多考慮三分鐘
不要輕易責(zé)備別人
不談?wù)撾[私
提醒別人錯(cuò)誤時(shí)要講究藝術(shù)
記住他人的名字
把花環(huán)戴在對(duì)方頭上
主動(dòng)工作
學(xué)會(huì)說(shuō)聲“對(duì)不起”
不要為小事而憂慮
應(yīng)景穿衣
過(guò)去的事不要全讓人知道
允許別人比你好
不要輕易損傷別人的“自我意識(shí)”
微笑后的巨大財(cái)富
不要打越級(jí)報(bào)告
不會(huì)感恩
給別人說(shuō)話的機(jī)會(huì)
發(fā)脾氣時(shí)一定要考慮到后果
切忌喋喋不休
主動(dòng)與老板溝通
主動(dòng)去做老板沒(méi)有交待的事
不要和上司爭(zhēng)功
別搶老板的“風(fēng)頭”
適時(shí)替老板打圓場(chǎng)
不要和朋友斤斤計(jì)較
給朋友一個(gè)面子
拒絕別人要講究藝術(shù)
開(kāi)玩笑要注意分寸
為不自己的錯(cuò)誤做任何辯解
每天反省五分鐘
及時(shí)原諒別人的錯(cuò)誤
談?wù)搶?duì)方感興趣的話題
贊美要具體而有新意
不要和朋友爭(zhēng)口邊的勝利
多用“我們”這個(gè)詞
把握和領(lǐng)導(dǎo)談話的細(xì)節(jié)
去看事情的另一面
對(duì)別人的意見(jiàn)要尊重
與同事相處應(yīng)注意細(xì)節(jié)
守時(shí)
在任何時(shí)候都留有余地
低調(diào)做人
不要讓“非能力”因素打敗你
永遠(yuǎn)學(xué)習(xí)新東西